Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

a) für Endkunden
b) für Wiederverkäufer

a) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Endkunden

Preise

Alle genannten Preise sind Bruttopreise inklusive der derzeit gültigen gesetzl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Alle Preis- und Produktangaben erfolgen ohne Gewähr.

Lieferung:

In der Regel liefern wir innerhalb einer Woche nach Bestellungseingang mit der Post (DHL-Express).
Wir versenden umweltfreundlich mit dem DHL-Service „gogreen“. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter dem link: www.dpwn.de/dpwn?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_DE&xmlFile=2006946

Sollte Ihre Bestellung nicht lieferbar sein, werden Sie benachrichtigt (bitte bei Bestellung Ihre Telefon-Nummer/ E-Mail Adresse angeben).
Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung in Teillieferungen auszuführen. Nachlieferungen innerhalb Deutschlands werden portofrei versendet. Bitte teilen Sie uns mit wenn Sie keine Teillieferung wünschen. Sollte ein Artikel ausverkauft sein und in angemessener Zeit nicht nachlieferbar sein, wird der Artikel auf der Rechnung mit dem Zusatz „ausverkauft“ bzw. „neu bestellen“ vermerkt.

Bei Abholung der Ware in unserem Lager (bitte Termin vereinbaren) erhalten Sie 10% Rabatt und sparen die Kosten für den Transport. Bereits reduzierte Ware ist nicht rabattfähig.


Versandkosten:

Für Pakete innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale für Verpackung und Versand von
6,50 € pro Auftrag.

Für Pakete innerhalb des europäischen Auslands berechnen wir eine Pauschale für Verpackung und Versand von 20,00 € pro Auftrag.

Versandkosten für das außereuropäische Ausland auf Anfrage.

Reklamation/ Umtausch:

Pakete mit sichtbaren Transportschäden bitte sofort bei der Annahme beim Frachtführer (DHL/ Spedition) reklamieren.
Bei beschädigter Ware oder einer Fehllieferung setzen Sie sich bezüglich der Abwicklung bitte mit uns in Verbindung.
Der Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Sendung möglich.Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden.

Rückgaberecht/ Widerruf

Sie haben das Recht, die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückzusenden. Damit wir unseren Service in Zukunft verbessern können bitten wir Sie, die Gründe für die Rücksendung auf dem der Sendung beiliegenden Formular anzugeben.
Die Rücksendekosten für Pakete mit einem Warenwert bis 40,00 EUR (ohne Versandkosten) gehen zu Ihren Lasten (Regelung nach dem Fernabsatzgesetz). Bitte schicken Sie die Sendung freigemacht zurück.
Bei Rücksendungen von Paketen mit einem Warenwert über 40,00 EUR (ohne Versandkosten) setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir senden Ihnen dann eine 'Paketmarke spezial' zu.
Unfreie Rücksendungen werden generell nicht angenommen und gehen zu Ihren Lasten zurück.
Adresse für Rücksendungen:  

Nature and Art – Lager
Rinn & Cloos Gewerbepark (Halle N)
Ludwig-Rinn-Str. 14-16
D – 35452 Heuchelheim

Änderungsvorbehalt

Da der Großteil unserer Artikel in kleinen und einfach ausgestatteten Werkstätten in Handarbeit gefertigt wird können sowohl in Farbe als auch in Größe und Beschaffenheit der Artikel Abweichungen auftreten.
Diese Abweichungen können nicht als Mängel geltend gemacht werden und verpflichten uns nicht zu Umtausch, Preisnachlass oder zur Rücknahme der Ware.

Zahlungsweise:

Inland
1. gegen Rechnung: innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug von Skonto (Bonität vorausgesetzt).
2. per Bankeinzug: Bitte geben Sie Ihre Bankverbindung mit Datum und Unterschrift auf Ihrer schriftlichen Bestellung an.

Wir behalten uns vor, den Auftrag gegen Vorauskasse auszuführen.
In diesem Fall werden Sie benachrichtigt.

Ausland
Bestellungen aus dem Ausland können nur gegen Vorauszahlung geliefert werden.
Sie erhalten von uns eine Vorab-Rechnung, die Sie bitte ohne Abzug von Gebühren überweisen.
Wenn der vollständige Betrag bei uns eingegangen ist, wird Ihr Auftrag automatisch freigegeben.

Sonstiges

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Gießen.
Die o.g. AGBs gelten nicht für Wiederverkäufer.

 

b) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Wiederverkäufer

Preise

Alle genannten Preise im Händler-Bereich des online-shops sind Nettopreise zuzüglich der derzeit gültigen gesetzl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Alle Preis- und Produktangaben erfolgen ohne Gewähr. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Für steuerfreie Lieferungen ins Ausland geben Sie bitte Ihre gültige USt-ID-Nr. an.

Lieferung:

In der Regel liefern wir innerhalb einer Woche nach Bestellungseingang mit der Post (DHL-Express) oder per Spedition.
Wir versenden umweltfreundlich mit dem DHL-Service „gogreen“. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter dem link: www.dpwn.de/dpwn?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_DE&xmlFile=2006946
Sollte Ihre Bestellung nicht lieferbar sein, werden Sie benachrichtigt (bitte bei Bestellung Ihre Telefon-Nummer/ E-Mail Adresse angeben). Sollten einzelne Artikel nicht lieferbar sein wird Ihnen dies auf dem Lieferschein/ Rechnung mitgeteilt. Es gibt keine portofreien Nachlieferungen.

Bei Abholung der Ware in unserem Lager (bitte Termin vereinbaren) erhalten Sie 10% Rabatt und sparen die Kosten für den Transport. Bereits reduzierte Ware ist nicht rabattfähig.

Versandkosten:

Für Pakete innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 7,50 € netto pro Paket.

Für Pakete innerhalb des europäischen Auslands berechnen wir eine Pauschale von 25,00 € netto pro Paket.
Auslandslieferungen erfolgen unverzollt und unversteuert.

Versandkosten für das außereuropäische Ausland auf Anfrage.

Falls eine Lieferung per Spedition sinnvoll ist werden Sie von uns informiert.

Reklamation/ Umtausch:

Pakete mit sichtbaren Transportschäden bitte sofort bei der Annahme beim Frachtführer (DHL/ Spedition) reklamieren.
Beanstandungen müssen innerhalb von acht Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angezeigt werden. Bei berechtigter Reklamation verpflichten wir uns zum Umtausch, Preisnachlass oder zur Rücknahme der Ware. Später eingehende Beschwerden können von uns leider nicht mehr berücksichtigt werden.

Adresse für Rücksendungen: 

Nature and Art – Lager
Rinn & Cloos Gewerbepark (Halle N)
Ludwig-Rinn-Str. 14-16
D – 35452 Heuchelheim

Änderungsvorbehalt

Da der Großteil unserer Artikel in kleinen und einfach ausgestatteten Werkstätten in Handarbeit gefertigt wird können sowohl in Farbe als auch in Größe und Beschaffenheit der Artikel Abweichungen auftreten.
Diese Abweichungen können nicht als Mängel geltend gemacht werden und verpflichten uns nicht zu Umtausch, Preisnachlass oder zur Rücknahme der Ware.

Zahlungsweise:

Inland
gegen Rechnung (Bonität vorausgesetzt)
innerhalb von 10 Tagen mit 3% Skonto
innerhalb von 21 Tagen rein netto

Ausland
gegen Rechnung (Bonität vorausgesetzt)
innerhalb von 10 Tagen mit 3% Skonto
innerhalb von 21 Tagen rein netto
Der Abzug von Bankgebühren für die Auslandsüberweisung ist nicht zulässig.
      

Wir behalten uns vor, den Auftrag gegen Vorauskasse auszuführen. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt.

Sonstiges

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Gießen.

Zurück

 
Parse Time: 0.104s